Kártérítés rendezése hibás kerékpár által okozott sérülések miatt

Levenes az utóbbi időben számos hibás kerékpárral kapcsolatos ügyben járt el, és ez az esettanulmány az egyik közelmúltbeli ügyünkre vonatkozik.

A kerékpározás egyre népszerűbb.  A Covid-19 lezárások alatt sokan kezdtek el kerékpározni, vagy tértek vissza a kerékpározáshoz, miután évekig nem tették.

Az egyik ügyfelünk is úgy döntött és kerékpárt vásárolt a Cycle to Work keretében, egy nagyon jól ismert online kerékpárkereskedéstől.

Már az első napon ahogy biciklizett a baj megtörtént. Az elejére szerelt kosár leesett, és az első kerékkel érintkezve törésként hatott a kerékre és nagyon hirtelen megállt. Annak ellenére, hogy a Kérelmező csak lassan kerékpározott, előretörő lendülete átvitte a kormányon, és a földre zuhant, aminek következtében súlyos könyöktörést szenvedett, amely két műtétet is igényelt.

Kiderült, hogy ismert probléma volt a kosár felszerelésével.

A Cannondale, a kerékpár gyártója körülbelül 3 héttel a kerékpár eladása előtt visszahívási értesítést adott ki, és bár ezt széles körben terjesztették a kerékpáros kiskereskedelmi sajtóban, a kereskedőnek nem sikerült kivonnia a kerékpárt az értékesítésből, és nem is vették fel a kapcsolatot az ügyfelünkkel az eladás után, hogy figyelmeztessék a problémára.

A visszahívási közlemény itt található.

Levenes a kártérítést inkább a kerékpár kiskereskedőjével, mint a Cannondale-lel szemben folytatta.

A Cannondale-lel szemben  lehetett volna  kárigényt benyújtani, de mivel ügyfelünknek szerződése volt a kerékpár megvásárlására, joga volt a kereskedővel szemben indítani.

A kiskereskedő elismerte a felelősséget, majd az orvosi szakvélemények beszerzése után megegyeztünk  a kárösszegben.

Ügyfelünk nagyon elégedett volt az őt képviselő Tim Beasley ügyvédünktől kapott szolgáltatással: –

“Az ügy elején nagy fájdalomban voltam és nagyon ideges voltam, Tim gyorsan megnyugtatott , elmagyarázta a folyamatot, mindig készségesen válaszolt a kérdéseimre, és jó tanácsokat adott.”

Sérülést szenvedett hibás termék miatt?

Elvárjuk, hogy az általunk vásárolt termékek rendeltetésszerűek, biztonságos, jó állapotúak legyenek. Sajnos ez nem mindig van így. Bármilyen hibás termék sérülést okozhat, és kártérítést nyújthat be az eladóval vagy a gyártóval szemben.

Termékek okozta sérülés megtérítésére vonatkozó követelések

Nagyon fontos, hogy jogi tanácsot kérjen mielőbb, ha úgy gondolja, hogy megsérült egy hibás termék használata során. Természetes reakció, hogy panaszt szeretne tenni abban az üzletben, ahol vásárolta, de valószínűleg megkérik, hogy küldje vissza a terméket. Ha átadja nekik, később azt tapasztalhatja, hogy visszaadta a bizonyítékot. Lépjen kapcsolatba a Levenes szakértő személyi sérüléssel foglalkozó jogászaival, hogy megtudja, van-e kártérítésre jogosultsága.

Lépjen kapcsolatba velünk még ma, és 1 órán belül megtudja, van-e kártérítésre jogosultsága. Hívjon minket a 0800 048 2357 számon, vagy kérjen visszahívást most.